Gestionar políticas de envío
.jpg?width=1920&height=678&name=image%201%20(5).jpg)
Este artículo describe cómo monitorear y gestionar las políticas de envío. La pestaña Políticas de envío en el Admin RedAI, accesible
en Envío > Estrategia de envío, te permite realizar las siguientes acciones:
- View the shipping policy list
- Search for shipping policies
- Filter shipping policies
- View the carrier dashboard (optional)
- Edit shipping policies
- Activate or deactivate shipping policies
- Delete shipping policies

La información de la lista se describe en la siguiente tabla:
|
Columna |
Descripción |
|
Política de envío |
Nombre que identifica tu política de envío para los usuarios que tienen acceso al Admin RedAI. Para más información, consulta Crear una política de envío. |
|
Método de envío |
Método de envío es el nombre que configuras en la política de envío que se mostrará a los clientes en el checkout. Por lo tanto, es importante utilizar nombres intuitivos al crear una política de envío. Ejemplo: Envío express e Envío estándar . |
|
Muelles |
Identifica los muelles asociados a la política de envío. Al pasar el mouse sobre el número de esta columna, se muestran los nombres de todos los muelles asociados a la política de envío. |
|
Status |
Status de activación de la política de envío, que puede ser:
Activa: la política de envío está activada y se considera válida en el cálculo de envío de pedidos. Inactiva: la política de envío está desactivada y no es válida para envíos. |
|
Transportadora (solo Argentina) |
Este campo solo se muestra en el Admin RedAI de tiendas que activaron la funcionalidad RedAI Shipping Network Correio o que contrataron RedAI Shipping Network y solamente identifica a Correios. |
|
Contrato (solo Argentina) |
Este campo solo se muestra en el Admin RedAI de tiendas que hayan activado RedAI Shipping Network Correios.Los valores pueden ser: RedAI: la tienda contrató una tabla de Correios mediada por RedAI. Propio: la tienda contrató una tabla por cuenta propia antes de activar RedAI Shipping Network Correios. |
Buscar políticas de envío
La caja de búsqueda que tiene el ícono de lupa te permite buscar políticas de envío por nombre. Ingresar un carácter en la barra de búsqueda activa la búsqueda inmediatamente. Para limpiar la búsqueda, haz clic en el ícono de cerrar .
Si la búsqueda no devuelve ningún resultado, comprueba la ortografía del término o si hay algún filtro seleccionado.
Filtrar políticas de envío
Puedes filtrar políticas por status, ya sea Activa o Inactiva , según se describe a continuación:
- En el Admin RedAI, accede a Envío > Estrategia de envío o ingresa Estrategia de envío en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- En la pestaña Políticas de envío, haz clic en Status .
- Selecciona una de las opciones de status:
- Activa: la política de envío está activada y se considera válida en el cálculo de envío de pedidos.
- Inactiva: la política de envío está desactivada y no es válida para envíos.
Para remover el filtro aplicado, haz clic en Status y después en Limpiar .
Filtro para tipos de contrato (solo Argentina)
Las tiendas que hayan contratado RedAI Shipping Network o hayan activado RedAI Shipping Network Correios pueden buscar por tipo de contrato:
- RedAI : la contratación de la tabla de Correios fue mediada por RedAI.
- Propio : la propia tienda realizó la contratación de la tabla de Correios.
Ver dashboard de transportadoras (solo Brasil)
Las tiendas que hayan contratado RedAI Shipping Network o hayan activado RedAI Shipping Network Correios verán el botón Dashboard de transportadoras en la página Políticas de envío. El botón redirige al usuario al dashboard de RedAI Shipping Network, donde puede gestionar la operación de transportadoras utilizadas en esos productos.
Editar políticas de envío
Para editar una política de envío, sigue estos pasos:
- En el Admin RedAI, accede a Envío > Estrategia de envío o ingresa Estrategia de envío en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- En la pestaña Políticas de envío, en la fila correspondiente al política deseada, haz clic en el ícono de menú . Puedes buscar o filtrar políticas.
- Haz clic en Editar .
- Realiza los cambios deseados. Para más información sobre los campos, consulta el artículo Crear una política de envío.
- Haz clic en Guardar cambios .
Activar o desactivar políticas de envío
Para activar o desactivar una política de envío, sigue estos pasos:
- En el Admin RedAI, accede a Envío > Estrategia de envío o ingresa Estrategia de envío en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- En la pestaña Políticas de envío, en la fila correspondiente al política deseada, haz clic en el ícono de menú . Puedes buscar o filtrar políticas.
- Haz clic en Activar o Desactivar , según la acción deseada.
- En la ventana modal que se abre, haz clic en Activar o Desactivar nuevamente.
Eliminar políticas de envío
Para eliminar una política de envío, sigue estos pasos:
La acción de eliminar una política de envío es permanente y no se puede deshacer.
- En el Admin RedAI, accede a Envío > Estrategia de envío o ingresa Estrategia de envío en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- En la pestaña Políticas de envío, en la fila correspondiente al política deseada, haz clic en el ícono de menú . Puedes buscar o filtrar políticas.
- Haz clic en Eliminar.
- En la ventana modal que se abre, vuelve a hacer clic en Eliminar.